この度は株式会社トラストのホームページをご訪問下さいまして誠にありがとうございます。 当社は平成18年12月神奈川県綾瀬市に第一号店となる「BMW専門店トラスティ」をオープンいたしました。 そして、平成25年1月にトラスティ第二号店として今までに培った車両販売・買取・メンテナンス等のサービスを最大限に生かす新店舗『Audi&VW専門店 トラスティ』がオープンいたしました。 経済状況が厳しさを増すなか、毎年連続して販売台数・車検入庫台数を更新し続ける事ができました。 これもひとえにお客様のご愛顧と取引業者様各位のご指導ご鞭撻の賜物と深く感謝申し上げます。

当社では創業から一貫して「完全保証」にこだわり、アフターサービスに重点を置いた販売スタイルをとって参りました。 責任の所在を明確にして「販売した車輌には全責任を持つ」という姿勢を貫いてきたことが支持して頂けた理由だと思います。

販売店の善し悪しの基準とは、大きな出費となるエンジンやトランスミッション本体、エアコン等の故障があったときに高額な修理代を保証するかどうかだと私達は考えます。 機械物に故障はつきものですが、お客様に安心してお乗り頂けるように保証を手厚くしております。

トラスティ横浜会社案内
トラスティ横浜会社案内

平成23年には、よりお客様のご負担を少なくするべく積載車も導入し、関東・静岡のお客様には故障時の引き取りを低価格で行えるようになりました。 また平成24年には、ディーラー同様の診断ができるDISも導入し、より質の高い故障探求・修理ができるようになりました。

私どもはアフターサービスという概念は持ち合わせておりません。 次の車検や修理での入庫、買い替えなどをして頂く為のビフォアサービスだと思って行動しております。 末永く気持ちの良いお付き合いをして頂ける様、精一杯の接客やサービスをさせて頂きます。

これからも気持ちよく車を保有して頂く為の様々なサービスを追及して参ります。 一層のご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

BMW 218i ラグジュアリー ディーラー下取車!
アルピンホワイト 年式 2015(平成27)年 走行 59,313 km 車検 2020(令和02)年03月 税込 125 万円
アウディ A5スポーツバック 2.0TFSIクワトロスポーツ Sライン 1オ-ナ-!禁煙車!
マタドールレッドM 年式 2017(平成29)年 走行 70,357 km 車検 2020(令和02)年08月 税込 318 万円
メルセデスベンツ CLS350 SB AMGスポーツPKG レーダーセーフティPKG!
イリジウムグレー 年式 2013(平成25)年 走行 72,728 km 車検 2020(令和02)年09月 税込 199 万円

創業から一貫して変わらないこと

創業から一貫して変わらないこと

当社が創業から一貫して変わらないこと。 それはお客様が心から安心して カーライフを送っていただけるよう、全力でサポートすること。 良い意味で「敷居の低い輸入車販売店」を目指します。 全ての車輌に保証をお付けして販売するのも、工場や設備の拡充を図っているのも、 当社の目指す方向性を感じ取って頂きたいという思いからです。

完全保証に拘る

完全保証に拘る

「責任の所在を明確にして、販売した車輌に完全に責任を持つ。」 当たり前のことですが当社が完全保証に拘る理由です。 きちんとした保証をお付けするということは納車前整備の内容にも反映されるということです。 当社にとっても、お客様にとっても、故障がないことが望まれますが、車は精密機械の塊です。 どんなに整備を行っても「故障が全くない」とは言い切れません。 保証の内容に拘っているのはそのような理由からです。 新車ではありませんので保証は販売店独自の物になります。安く買えれば良いという考えは失敗のもとです。 免責や保証対象項目など、いかに正直に商売をしているかは一目見れば分かります。 保証する期間や距離に惑わされないで下さい。

故障を未然に防ぐために

故障を未然に防ぐために

当社ではディーラー同様の専用のアナライザー診断機を駆使し、目視では判らない部分も徹底的に点検しておりますがそれでも故障は起きてしまいます。 「故障を全くなくすこと」は不可能ですが「故障の確率を極力低くする」よう心を込めて整備しております。

安心してお任せ頂くために

安心してお任せ頂くために

輸入車を購入する時に必ず考える事は、故障の頻度や維持費の漠然とした不安だと思います。 正規ディーラーさんでのお見積りに閉口した経験のある方も多いと思います。 当社では車検や修理を「常識的な価格」にできるよう日々努力しております。 純正パーツに拘らず、優良なOEM品やリビルト品、場合によっては中古をお探しし、お客様の負担を極力抑えるご提案をさせて頂きます。 高いと思ったら遠慮せずにご相談くださいませ。

ご挨拶


当社は平成18年に神奈川県綾瀬市にオープンした輸入車専門店です。 ただ販売するだけでなく、お客様と末永くお付き合いが出来るよう、高い技術力を持ったスペシャルショップを目指し創業しました。 これまで日々めまぐるしく進歩する最新設備や修理技術を向上することに努めてまいりました。 平成26年12月には厚木市に拡大移転し、リフトも4基に増え良いサービスをご提供できる体制になりました。 敷地内に併設された自社認証工場には、経験豊富な整備士が多数在籍しております。設備も輸入車専用の各種診断機5機、リフト4機、塗装ブース等と、どんな作業でも自社で行うことができる環境が整っております。また、毎年多くなっていくお客様にお応えできる環境を整えるべく、他社認証工場(横浜市・厚木市)との提携や自社保有の代車を20台以上に増やすなど、ここ数年で大きく変化してきました。 創業当初より『販売した車輌には最後まで責任を持つ』という姿勢を貫いてきました。整備保証付きプランでお買い上げいただいた車輌には、1年間の充実した保証をお付けしております。 販売して終わりではなく、その後の車検や修理も安心してお任せ頂けるように、これからも従業員一同努力してまいります。 引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。

株式会社トラスト
代表取締役 鈴木 雅史

仕入れ

仕入れ


トラスティでは査定士免許を取得した査定士が、相場・走行距離・内外装の状態・記録簿の有無等を総合的に判断し自信を持ってオススメできる車輌を全国から厳選して仕入れております。
メーター不明・修復歴車は一切扱いません。

入庫チェック

入庫チェック


車輌が当社に入庫次第、当社検査員による入念な入庫検査が行われます。

走行チェックでは各メーターの機能及びハンドルのブレ・高温時のトランスミッションの繋がり具合等をチェックします。

また、リフトで下廻りの点検を行い不具合箇所があれば整備を行い商品化されます。

入庫チェック

入庫時クリーニング


傷などのチェックも兼ねて内外装のクリーニングを行います。

入庫チェック

写真撮影


遠方のお客様にも分かり易いよう撮影します。
お客様からのリクエストも承っております。

入庫チェック

商談・ご成約


総合的に判断していただくため、細やかに説明させて頂いております。

入庫チェック

納車前整備


お客様に安心して輸入車ライフを送っていただけるよう、トラスティでは自社認証工場を完備し、ベテラン整備士が徹底整備を行います。

同時にディーラーと同等の専用のアナライザー診断機を駆使し、一般の方が乗っても気にならないような異常も見つけ出します。

入庫チェック

車検・走行チェック


整備完了後、自走で相模陸運局まで持ち込みます。光軸調整や排ガス検査を行ってから車検に臨みます。
往復の走行チェックも細やかなチェックを行います。不具合があれば再度整備に入ります。
問題がなければ整備は完了となります。

入庫チェック

納車前クリーニング


内外装とも徹底したクリーニングを行い、できる限り前オーナー様の使用感をなくすよう努力しております。
ただしエンジンルームの過剰なクリーニング等はしません。
スチームなどを使用したり、液体のワックス等を塗ると状態が判らなくなるばかりか、ミスファイヤー等の余計なトラブルを起しかねないからです。
素の良さをご確認いただければと思います。

入庫チェック

約束事など最終チェック


ご納車前に営業担当者が車輌のチェックや約束事などのチェックを行います。
仕上がった車輌の出来を客観的に見るため、他の者が車輌のチェックを重ねて行います。

入庫チェック

ご納車


店頭納車の際は担当者がお車のお取り扱い等をご説明致します。
万全の状態でのご納車になりますが、万一に備え全車保証付販売となっております。(整備保証付プランの場合)
また、遠方のお客様でも安心の全国対応の保証書も発行いたします。
保証期間終了後も車検やメンテナンス等、随時受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さい。

Shop
BMW SPECIAL SHOP

TRUSTY

本店
〒243-0203 神奈川県厚木市下荻野140-1
Tel.046-243-2777 Fax.046-243-5511
営業時間 10:00~18:00
定休日 水曜日

Shop
Audi&MINI SPECIAL SHOP

TRUSTY

横浜店
〒246-0001 神奈川県横浜市瀬谷区卸本町5309-2
Tel.045-924-0505 Fax.045-924-0818
営業時間 10:00~18:00
定休日 水曜日・第1、3、5火曜日

Shop
MercedesBenz&VOLVO SPECIAL SHOP

TRUSTY

厚木店
〒243-0203 神奈川県厚木市下荻野126-1
Tel.046-265-0227 Fax.046-265-0335
営業時間 10:00~18:00
定休日 水曜日・第1、3、5火曜日